Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma Modo Creator é IPV MARKETING E SOLUCOES LTDA ("Modo Creator", "nós"), responsável por decidir sobre as finalidades e meios de tratamento descritos nesta Política.

2. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), foto de perfil.
• Conteúdo do Usuário: publicidades, finanças, calendário, ideias e demais dados inseridos na Plataforma.
• Uso e telemetria: páginas acessadas, eventos de uso, datas, agente do navegador, sistema operacional.
• Identificadores técnicos: endereço IP, cookies essenciais e de analytics.
• Comunicações de suporte: mensagens e anexos enviados quando você nos contata.
• Integrações: dados públicos de perfis de redes sociais que você optar por conectar/mapear.

Dados de cartão de crédito ou de pagamento não são coletados nem armazenados por nós; são tratados diretamente pela Paddle (Merchant of Record).

3. Finalidades e base legal

• Criar e manter sua conta — execução de contrato.
• Prestar o serviço contratado e funcionalidades de IA — execução de contrato.
• Faturamento e cobrança via Paddle — execução de contrato e obrigação legal.
• Segurança, prevenção a fraudes e proteção contra abuso — legítimo interesse.
• Melhoria do produto e analytics agregados — legítimo interesse.
• Suporte ao cliente — execução de contrato.
• Comunicações de marketing — consentimento (com opção de descadastro a qualquer momento).
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — obrigação legal.

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

• Paddle.com — atuando como Merchant of Record (Vendedor de Registro) para venda do produto, gestão de assinaturas, processamento de pagamentos, conformidade fiscal e emissão de faturas.
• Fornecedores de infraestrutura e subprocessadores: hospedagem em nuvem, banco de dados, analytics, ferramentas de suporte e provedores de IA usados para alimentar os agentes.
• Consultores profissionais: advogados, contadores e auditores quando necessário.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial ou requisição administrativa válida.

Não vendemos dados pessoais.

5. Transferências internacionais

Parte dos nossos provedores está localizada fora do Brasil. Adotamos salvaguardas adequadas (cláusulas contratuais, países com nível adequado de proteção, ou outras garantias previstas em lei) para tais transferências.

6. Retenção

Mantemos os dados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas e às obrigações legais (incluindo prazos fiscais e prescricionais). Após esse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura. Você pode solicitar a exclusão antecipada de sua conta a qualquer momento.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD (Lei 13.709/2018), você pode solicitar:

• confirmação de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em hipótese legal.

Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@modocreator.com.br. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, incluindo criptografia em trânsito (TLS), controle de acesso baseado em papéis, isolamento de dados por usuário via políticas de RLS (Row-Level Security) no banco, backups regulares e logs de auditoria. Nenhuma medida elimina por completo riscos; recomendamos uso de senhas fortes e mecanismos de autenticação adequados.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para manter a sessão e o funcionamento do Serviço, e cookies de analytics para entender padrões de uso de forma agregada. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies essenciais pode afetar o funcionamento da Plataforma.

10. Crianças e adolescentes

O Serviço é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso identifiquemos tal coleta, os dados serão excluídos.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.

12. Contato

IPV MARKETING E SOLUCOES LTDA — privacidade@modocreator.com.br. Consulte também nossos Termos de Uso e nossa Política de Reembolso.